QUESTIONS
FRÉQUENTES.
Tout ce qu'on nous demande avant le lancement : matching, sécurité, réservations, argent et données. Si votre question n'y est pas, écrivez-nous.
Général
Nous lançons en Espagne en 2026, sur l'App Store et Google Play. Inscrivez-vous sur la liste d'attente : un seul e-mail, le jour du lancement.
Nous lançons d'abord en Espagne, en anglais, espagnol et français. D'autres pays suivront, à commencer par les villes les plus demandées.
Il existe une formule gratuite Stage et deux formules payantes : Spotlight et Star. Les créateurs vendent avec Star et paient une commission selon leur niveau, de 30 % à 20 %, uniquement quand ils vendent.
Oui. Passez de Danseur à Professeur, DJ ou Organisateur depuis un seul compte, à tout moment.
Matching et sécurité
Vous indiquez vos styles, votre niveau et votre ville. Vous parcourez les danseurs compatibles ; un like mutuel ouvre le chat.
Les professeurs, DJs et organisateurs peuvent devoir vérifier leur identité, leurs données fiscales et de paiement avant de vendre. Nous ne vérifions pas les antécédents judiciaires : rencontrez-vous d'abord dans des lieux publics.
Chaque profil, publication, message, cours, événement et playlist dispose d'un bouton de signalement. Notre équipe de modération examine chaque signalement.
Non. Elle est conçue pour les partenaires de danse. Les règles de la communauté précisent ce qui est acceptable ou non.
Cours et événements
Trouvez le cours, vérifiez le niveau, puis réservez et payez dans l'appli. Il s'ajoute à votre agenda avec le lieu.
Chaque cours affiche ses conditions d'annulation et de remboursement avant le paiement : le professeur les fixe et reste responsable du cours. Vos droits légaux de consommateur s'appliquent toujours.
L'organisateur, via la plateforme. Chaque annonce précise ses propres conditions de remboursement.
L'organisateur est responsable de l'événement. Les remboursements suivent les conditions de l'annonce et vos droits légaux de consommateur.
Argent et versements
Les gains sont disponibles une fois le service fourni et le délai de remboursement de l'acheteur écoulé, puis versés sur votre compte via Stripe Connect.
Une commission par vente réalisée selon votre niveau de créateur (30 % au niveau 1, puis 25 %, 22 % et 20 % à mesure que vous progressez), plus les frais de paiement facturés à part et indiqués sur votre relevé.
Oui. Vous êtes un vendeur indépendant, responsable de l'impôt sur le revenu, des cotisations sociales et de la TVA le cas échéant. Nous déclarons les gains quand la loi l'exige, notamment au titre de la DAC7.
Le contenu numérique livré immédiatement perd le droit de rétractation de 14 jours dès le début du téléchargement ; vous l'acceptez au paiement. Un contenu défectueux ou mal décrit est toujours remboursable.
Données et comptes
Dans l'UE, conformément au RGPD. La Politique de confidentialité détaille ce que nous collectons et pourquoi.
Oui, à tout moment depuis les paramètres du compte. Nous ne conservons que ce que la loi nous impose.
Oui : vous disposez d'un droit d'accès et de portabilité au titre du RGPD. Faites la demande depuis les paramètres du compte ou par e-mail.
Écrivez au service juridique ; nous répondons sous 30 jours, comme l'exige le RGPD.
UNE QUESTION ?
L'assistance répond sous 5 jours ouvrés. Les demandes juridiques et de confidentialité sous 30 jours, comme l'exige le RGPD.
TRILLION DANCERS